新安東京海上產物保險股份有限公司-個股新聞
汽車強制險差異化管理 新安東京海上領先同業 ...
金管會日前舉辦「113年度保險業配合政策推動各項業務頒獎典禮 」,新安東京海上產險在「強制汽車責任保險差異化管理機制」競賽 中獲金管會頒「第一名」殊榮,在消費者權益、永續經營及市場紀律 等三大衡量指標領先同業,顯見在汽車強制險業務推展充分落實保障 客戶權益與公平待客原則。
新安東京海上產險總經理賴麗敏表示,公司積極配合政策推動強制 險業務,尤其從消費者權益出發,注重正確記載承保資料,同時,精 進優化處理重複投保案件,及追蹤到期未續保的保戶,確保保障不中 斷。此外,更致力損率管控與業務費用撙節,保障保險業務的穩定與 可持續性。另一方面,高度重視追償成效及賠案管理,以提升理賠效 率。
值得一提的是,新安東京海上產險發揮保險「風險控管」專業職能 ,長期攜手眾多非營利組織、社福團體,倡議反酒駕及宣導交通安全 。另外也關注社會各族群需求,為確保新住民權益,近期建置「強制 險權益多國語系溫馨提醒」網站,幫助來自世界各地客戶,以母語了 解自身權益及受保險保障。
2024-11-26
By: 摘錄工商C5版